Unser digitaler Stack — eigene Systeme, eigene Server

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COA-Portal

Analysenzertifikate zu jeder gelieferten Charge, rund um die Uhr zum Abruf.

Wer es nutztQualitätssicherung und Labore auf Kundenseite.

Nutzen für KundenKein Warten auf Dokumente — das Zertifikat ist da, bevor die Ware eintrifft.

Nutzen für PrinzipaleEin professioneller Markenauftritt für Ihre Produkte — und weniger Routineanfragen für alle.

Screenshot: COA-Portal der Spring ChemTrading AG

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Auftragsverfolgung

Live-Status von Aufträgen und Lieferungen, von der Auftragsbestätigung bis zum Lieferschein.

Wer es nutztEinkauf und Planung auf Kundenseite.

Nutzen für KundenPlanungssicherheit ohne Telefonate.

Nutzen für PrinzipaleDokumentierte Lieferperformance — die Servicequalität, an der Ihre Marke gemessen wird.

Screenshot: Auftragsverfolgung der Spring ChemTrading AG

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Musterverfolgung

Jedes Gratismuster wird digital erfasst und systematisch nachgefasst.

Wer es nutztFormulierer und unser technischer Aussendienst.

Nutzen für KundenMuster kommen schnell an — und das Nachfassen passiert wirklich.

Nutzen für PrinzipaleDie Muster-Pipeline ist Ihr frühester Nachfrage-Indikator und fliesst in unser Reporting ein.

Screenshot: Musterverfolgung der Spring ChemTrading AG

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Kundenportal

Zentraler Self-Service-Zugang für unsere Kunden: Dokumente, Aufträge und Anfragen an einem Ort.

Wer es nutztAlle Rollen beim Kunden, vom Labor bis zum Einkauf.

Nutzen für KundenEin Login statt vieler E-Mails.

Nutzen für PrinzipaleEin modernes Schaufenster für Ihre Produkte im Schweizer Markt.

Screenshot: Kundenportal der Spring ChemTrading AG

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Lager-Portal

Unsere eigene Lagerverwaltung für den Bestand in Arlesheim: Chargen, Bewegungen, Bestände.

Wer es nutztUnser Logistik-Team und der Lagerpartner.

Nutzen für KundenVerbindliche Bestände und schneller, zuverlässiger Versand.

Nutzen für PrinzipaleLückenlose Chargen-Rückverfolgbarkeit und saubere Bestandesdaten für Ihre Produkte.

Screenshot-Platzhalter — Lager-Portal

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SDB-Portal

Schweiz-konforme Sicherheitsdatenblätter, immer in aktueller Version und den erforderlichen Sprachen.

Wer es nutztKunden, Behörden und unser eigenes Team.

Nutzen für KundenCompliance-Dokumente jederzeit griffbereit.

Nutzen für PrinzipaleIhre regulatorischen Pflichten in der Schweiz sind nachweisbar abgedeckt.

Screenshot: SDB-Portal der Spring ChemTrading AG

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CRM

Unser selbst entwickeltes CRM verbindet Besuche, Projekte, Muster und Aufträge in einem System.

Wer es nutztUnser Vertriebs- und Innendienst-Team.

Nutzen für KundenWer auch immer abnimmt: Er kennt die ganze Geschichte — nichts geht verloren.

Nutzen für PrinzipaleDie eine Quelle hinter Sell-out-Reporting und Markt-Feedback an Sie.

Screenshot-Platzhalter — CRM

Unser digitaler Stack: eigene Systeme, eigene Server, eigene Daten.

Warum das für einen Prinzipal zählt